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Promulgan ley que crea Sernac Financiero

En una ceremonia encabezada por el Presidente de la República, Sebastián Piñera, y en la que también participaron el ministro de Economía, Pablo Longueira , y diversas autoridades y representantes ...

28 de Noviembre, 2011 |

Entrevista Juan Antonio Peribonio tras acuerdo por contratos del retail

Juan Antonio Peribonio, director del Sernac, destaca el trabajo desarrollado con el retail en el marco de las modificaciones de los contratos con los clientes.

24 de Febrero, 2011 | Etiquetas: acuerdo| Contratos| peribonio| Retail| Sernac

Retailer Case Studies of Customer-Focused Merchandising Innovations

Este video presenta tres casos de retailers que han realizado innovaciones en merchandising orientado a los clientes. En ...

5 de Noviembre, 2010 | Tambien categorizado en Presentaciones, Publicaciones | Etiquetas: Consumidor| Innovación| Retail

Juan Antonio Peribonio: “Fiscalizaremos que los contratos bancarios cumplan lo que pedimos”

Juan Antonio Peribonio, director del Sernac, se muestra satisfecho por los resultados a los cambios de las cláusulas abusivas y espera ver cumplimientos por parte de la banca. ...

25 de Octubre, 2010 |

John Gerzema: El consumidor post-crisis

TED.com ha sido descrito por las persoºuestra realidad. El Comité de Retail Financiero ha seleccionado algunas de estas conferencias para aportar elementos adicionales a las conversaciones que deriven en tomas de ...

29 de Septiembre, 2010 |

Hans Rosling shows the best stats you’ve ever seen

TED.com ha sido descrito por las personas con inquietudes intelectuales, como el mejor y más inspirador sitio web en el mundo. TED contiene cientos de conferencias sobre temas tan ...

22 de Septiembre, 2010 |

Are You Truly a Customer-Centric Retailer?

¿Que significa verdaderamente ser un retailer centrado en el cliente? ¿Hasta que punto traduce usted los insights ...

15 de Septiembre, 2010 | Tambien categorizado en Presentaciones, Publicaciones | Etiquetas: Consumidor| Marketing| Retail

Dos de cada tres chilenos están inscritos en algún programa de fidelización

Nota del noticiero Teletrece que da cuenta del alto nivel de profundidad y aceptación que tienen entre los consumidores los llamados planes o programas de fidelización. Entre lo más exitosos ...

5 de Agosto, 2010 |

Falabella implementa creativa campaña de educación financiera

Ver Video: [vimeo 12954798]

29 de Junio, 2010 |

Comisión Economía Cámara de Diputados

El 15 de junio de 2009, la Comisión de Economía invitó a exponer sobre el proyecto de consolidación de deudas vigentes al Comité Retail Financiero. A la actividad asistió ...

16 de Junio, 2010 |
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