Seguridad

• Mantener la tarjeta de crédito en un lugar seguro.
• Evitar dejarla en cualquier lugar.
• No entregarla a cualquier persona.
• Si usa clave, cuidar la privacidad de la misma.
• Utilizar claves que sean difíciles de adivinar (no usar la fecha de nacimiento, la dirección de su casa, números correlativos como 1,2,3,4…)
• En caso de hurto, debe dar aviso de inmediato al emisor de la tarjeta para su bloqueo, ya sea en forma presencial, telefónica o a través de cualquier otro medio que el emisor tenga disponible. Además, se debe efectuar la denuncia ante Carabineros. La casa comercial deberá –por la misma vía-proporcionar un número o código de recepción y la constancia de la fecha y hora de ingreso. Con esta acción, usted queda protegido de cualquier cargo realizado en forma posterior  al aviso. Si su tarjeta tiene seguros asociados, recuerde hacer la denuncia del siniestro correspondiente, dentro del plazo acordado con la compañía de seguros.

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Sobre el contrato y el pago del crédito

• Al sacar una tarjeta de crédito, lea con detención el contrato y aclare todas las dudas antes de firmarlo.
• Infórmese bien sobre las características y beneficios de cada tarjeta antes de elegir cuál sacará.
• Evite el uso de varias tarjetas de crédito. Esto podría producir un desorden en sus gastos.
• Revise siempre su Estado de Cuenta. Si tiene dudas u observaciones, no dude en contactarse con el emisor.