Retailer británico atrajo clientes navideños con campaña móvil y Wi-Fi gratis

El retailer británico House of Fraser desarrolló una atractiva campaña durante la navidad de 2011, en asociación con la agencia  de comunicaciones O2, para proveer de acceso gratis a las redes de Wi-Fi al interior de las 11 tiendas de la marca en todo el país.  Todos los clientes pudieron utilizar la red Wi-Fi una vez que se  registraron en una tienda, pero además la campaña utilizó la tecnología de O2 para establecer la ubicación de los clientes en tiempo real y enviar mensajes personalizados de texto a todos los clientes que se encontraran a menos de 1 Km de cualquiera de las tiendas, y atrayéndolos con ofertas y promociones. La campaña se diseñó para incrementar la atención a la marca, la lealtad e incrementar las ventas. Los mensajes de texto incluían cupones de descuento, links a fotos y vídeos  de exhibiciones de productos además de acceso a una aplicación de la compañía para aparatos móviles.

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