Fastmall es el primer y único sitio con tecnología para navegar por malls, aeropuertos, hospitales o centros de convenciones sin necesidad de usar un GPS. El sitio provee de un app descargable para iphones que permite encontrar el camino en un mall a pesar de no tener conectividad a internet. La aplicación contempla [...]
www.fastmall.com
The Store: The Last Mile in Delivering Customer-Centricity
Con niveles de gasto disminuidos, con una expansión más lenta y con las expectativas de los consumidores en aumento, los retailers deben enfocarse en la maximización de las oportunidades de venta al interior de las tiendas, enfocándose en el perfil de los nuevos consumidores, que ahora son más exigente y más desconfiados. Cuando [...]
Fachada de boutique japonesa promueve la curiosidad y la privacidad
Una nueva boutique japonesa resolvió el problema de hacer su fachada atractiva y a la vez brindar cierta privacidad a sus clientes, mediante una ingeniosa solución de diseño. Mediante un muro con un corte diagonal ce piso a cielo, los arquitectos lograron generar un punto focal altamente atractivo a la vez que conseguían el objetivo [...]
Yelp
Yelp es un sitio que entrega información sobre tiendas y comercios locales a los usuarios. Una búsqueda típica incluye la ubicación del local, un rating de 5 puntos, la opinión de otras personas que han visitado el local o han sido clientes de la tienda y detalles como horarios de atención, accesibilidad y estacionamientos. [...]
The Customer‐centric Store 2010
En esta era moderna, los clientes tienen derecho a esperar mucho más de los retailers de lo que actualmente proveen. Cada paso que genera adelantos en la experiencia de compra en línea, debilita la posición de la tienda como canal válido en una estrategia multicanal. Pero no todo está perdido: las tiendas siguen teniendo [...]
The Customer-centric Store 2010- How Retailers Engage Tech-enabled Customers
21 de Septiembre, 2010 | Categorias: Artículos Especializados, Publicaciones Etiquetas: Diseño| Retail| TiendaUK Retail Location Planning
UK Retail Location Planning es una presentación realizada por los profesores Jonathan Reynolds del Oxford Institute of Retail Management, y Steve Wood de la Universidad de Surrey. Este trabajo presenta los resultados de una investigación realizada durante 18 meses para descubrir la forma en que las empresas británicas de retail determinan la mejor ubicación para [...]
A 10-Step Guide To More Profitable Allocation
La ubicación de los productos es una de las áreas que con mayor frecuencia se pasan por alto en el retail, y es una de aquellas con mayor impacto sobre los resultados. Este estudio explica una serie de estrategias para obtener mayores utilidades aprovechando las oportunidades de la asignación de espacio a los [...]
10-step-guide-to-profitable-allocation
9 de Septiembre, 2010 | Categorias: Artículos Especializados, Publicaciones Etiquetas: Demanda| Merchandising| TiendaGuide to Creating a SKU Rationalization Strategy That Works
El momento actual es extremadamente importante para que los retailers optimicen sus inventarios y variedades de productos. Este proceso no sólo puede tener un impacto sobre las ventas y la rentabilidad, sino que también puede ayudar a distribuir inventario entre las tiendas aumentando la eficiencia de la compra e impactando positivamente la experiencia de [...]
El chileno que aumentó la productividad de Zara
Zara el 2007 y 2008 aumentó sus ventas en un 3% y 4%, esto según un modelo matemático para apoyar las decisiones tomadas e implantadas en sus tiendas en Chile. Al tomar en cuenta lo que está una semana en la negocio, que las bodegas tienen stock limitado y la visión de que se tiene que maximizar la venta total de la cadena y no de una tienda específica, Zara ha logrado un gran rendimiento.
El Chileno que aumento la productividad de Zara
19 de Abril, 2010 | Categorias: Artículos Especializados Etiquetas: Estrategia| Innovación| Tienda
